按照党的群众路线教育实践活动的部署,日前,市水务局开展了“新角色、新体验”主题活动。
活动中,市水务局党组书记、局长张国平到水政支队石龙执法点,体验了水政执法人员在执法点的驻守工作,并乘坐水政监察船,到石龙镇与增城市交界的沙河河口,体验跨市河道的巡查执法工作,随后还巡查了东城樟村河段等河道,检查江岸边砂石堆放场的依法装卸作业和二次堆放状况。通过巡查,张国平发现水政执法设备老旧、装备不足、一线执法力量相对薄弱等问题,要求水政监察支队要进一步强化装备更新和补充工作,加强队伍执法能力培训,提升水上执法水平,严厉打击水政违法行为。
在水政监察支队办事窗口,张国平以服务对象的身份,详细体验办事窗口的服务态度、办事流程、办事效率、便民措施、服务评价等工作。通过体验活动,张国平发现水政监察支队办事窗口办事停车位较紧张,窗口的有关办事流程、收费标准等没有上墙公示。下一步,将要求水政监察支队以“便民、利民、惠民”为出发点,开展整改工作,加强停车引导,腾出专门车位给前来办事群众,加强政务信息公开,落实办事流程、收费标准上墙,全面提升联系服务群众的水平。