“放管服”将公开征集企业群众办事堵点痛点问题

　　“放管服”将公开征集企业群众办事堵点痛点问题

 

　　为破解企业群众办事堵点痛点，市人民政府办公室会同东莞日报等单位，启动“放管服”疏堵行动，即日起面向社会公开征集企业群众办事堵点痛点问题，进一步简化办事流程，降低办事创业成本，优化营商环境，切实提升企业群众获得感。

 

　　据了解，“放管服”疏堵行动，将面向社会公开征集企业群众办事堵点痛点问题，形成问题清单推动相关职能部门限时解决。那么，企业群众可以反映和提出哪些堵点痛点问题，又通过什么渠道来提出呢？

 

　　市人民政府办公室相关负责人表示，企业群众可以围绕身份户籍、教育、社保医疗、就业创业、企业开办、涉企行政审批、资格资质、工程建设审批、税务、融资补助、政务服务、房产交通等方面指出具体的堵点痛点，或者是需要优化和改进的措施。企业和群众只需扫一扫I东莞的征集二维码，进入页面填写事项主题、问题内容以及建议和意见，我们将收集到的问题梳理归纳，最终汇整形成《东莞市企业群众办事堵点痛点问题清单》。

 

　　问题清单所涉及的有关职能部门，要按照工作安排和时间节点，精心组织，有序推进堵点痛点整改工作，在限定的时间内完成疏解整改任务。

 

　　近年来，我市在推进“放管服”改革中做了不少工作，取得了一定成效。2018年，东莞被确定为广东省四个营商环境综合改革试点城市之一，提出力争用3年时间，打造成为审批流程最优、开办企业最快、收费项目最少、经营成本最低、服务效率最高、企业群众办事最方便的营商环境高地。

 

　　2019年，我市发布《东莞市2019年“放管服”改革六大品牌行动方案》，提出围绕企业开办、市政公用基础设施报装、信用联合奖惩、政务服务办理、企业公共服务、不动产登记等方面打造2019年“放管服”改革六大品牌，打造一批具有东莞特色的“叫得响、过得硬”的“放管服”改革品牌，增强企业群众获得感。

 

　　为做到精准收集堵点痛点，市府办还将征集页面的二维码放置于包括市民服务中心内在的全市三级政务服务平台的各个办事窗口，方便企业、群众在办事过程中遇到问题立即扫码反映情况。（来源：i东莞）