两大“看板”促管理提升
万象 来源：经济参考网 责任编辑：天下 2014-03-19 08:31:58
近日，国网德州供电公司一月份县公司“十比十看”和供电所“十比一评”业绩看板正式公布。该公司创新提出了两大“看板”管理制度，通过将关键指标对比情况进行公示，强化县公司和供电所重点专业和核心业务管理，加大对关键业绩指标的过程管控力度，促进县公司和供电所各项业绩有效提升。
县公司“十比十看”业绩看板通过将各专业核心指标纳入过程控制，并通过对过程进行量化考核，形成对专业管理的有效评价。评价的指标体系根据公司当前重点工作适时修订，看板主题及时跟踪，确保针对性和时效性。供电所“十比一评”看板主要针对直供供电所，重点围绕自动抄表核算比率、业扩服务时限达标率、电压合格率、线损率和投诉举报率等10项关键指标，实行评价、排名、考核。
两大“看板”以数字排名的方式，每月在该公司网站专栏进行公布，使县公司和供电所及时了解自身的不足，找差距、定措施、促提升。业绩看板在传递压力的同时，又明确了努力方向，实现了“小看板、大效力”，业绩看板作为该公司“三维双向一体化”绩效考核体系的一环，其结果将应用于业绩指标考核和党委综合评价，市公司在执考的同时也接受县公司的满意度评价，互评互促，双向监督。
县公司“十比十看”业绩看板通过将各专业核心指标纳入过程控制，并通过对过程进行量化考核，形成对专业管理的有效评价。评价的指标体系根据公司当前重点工作适时修订，看板主题及时跟踪，确保针对性和时效性。供电所“十比一评”看板主要针对直供供电所，重点围绕自动抄表核算比率、业扩服务时限达标率、电压合格率、线损率和投诉举报率等10项关键指标，实行评价、排名、考核。
两大“看板”以数字排名的方式，每月在该公司网站专栏进行公布，使县公司和供电所及时了解自身的不足，找差距、定措施、促提升。业绩看板在传递压力的同时，又明确了努力方向，实现了“小看板、大效力”，业绩看板作为该公司“三维双向一体化”绩效考核体系的一环，其结果将应用于业绩指标考核和党委综合评价，市公司在执考的同时也接受县公司的满意度评价，互评互促，双向监督。
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