到住建局办业务可互联网查排队人数了
万象 来源：莞讯网 责任编辑：百花残 2014-03-12 08:54:35
莞讯网：当您准备好材料去政府部门办事的时候，是不是会担心“排不上队，办不了事”？是否常常因为无法提前知晓现场排队人数和需等候时间而白跑几趟？
日前，市住建局安装的信息直播系统已经稳定运行，前往市住建局办理业务再也不用担心“凑热闹”了，市民可以提前知道办理业务排队人数。
2013年，住建局办事大厅业务量达到6万件，业务总量巨大。
为方便群众，市住建局从2009年开始通过便民Q群、东莞住建官方微博等手段发布办事大厅排队信息，试图引导企业避开高峰，减少“白跑”。不过这个方法也没有完全解决高峰排队等候的难题。
市住建局春节后便开发办事大厅排队信息直播系统，目标是自动采集排队取号机上的排队信息，自动链接官方网站进行“现场直播”。
2月下旬，办事大厅排队信息直播系统，在市住建局官方网站上上线试运行，取号机排队数据终于实现与东莞建设网的自动对接，东莞建设网开辟专栏进行“直播”，数据每5分钟刷新一次。
现在，无论办事人员身处哪个角落，只要连上互联网，就可以通过东莞建设网知晓办事大厅各项业务办理及排队情况，决定是否前往办事。
3月上旬，结合试运行过程中办事群众反馈的意见建议，市住建局对该直播系统功能进行了完善，除了公布排队人数，还显示当前正在办理业务的号数。排队人数众多的时候，办事人取号后可以离开大厅处理其他事情，通过东莞建设网发布的业务办理号数关注动态信息。
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