昨日下午,东莞市零售行业协会2014会员大会暨2013创新案例颁奖仪式在东莞举行,近百家东莞零售企业代表齐聚一堂,共同签名承诺执行《东莞市零售行业协会自律公约》(下称《公约》),参加签名仪式的企业包括美宜佳、天福、上好等多家本土零售业巨头。
维护零售业经营秩序
据东莞市零售行业协会相关负责人介绍,《公约》是由协会秘书处于去年年底起草,内容涵盖了零售企业的产品品质保障、价格规范、促销行为、员工素质、过度竞争等多个方面。“在价格和促销等方面,部分企业由于主观或是客观的原因做得不够规范。”东莞市零售行业协会副秘书长李茵对记者表示,《公约》执行之后,有望更好地维护零售业经营秩序,杜绝不规范现象的发生,同时提升企业服务水平,推动行业长远健康的发展。
记者看到,《公约》列举了东莞市零售行业协会会员应自觉履行的义务以及应当禁止的行为。《公约》要求,企业销售的商品要实行明码实价,规范促销行为,做到标价和实际收款相符,杜绝因管理失误给购买者造成损失。并抵制价格欺诈、串通涨价等不正当行为。另外对商品准入制度、索证索票制度、不合格商品退市制度等方面也提出了要求。
违反《公约》企业将予以惩处
在“应禁止行为”方面,则更多地涉及到行业竞争。《公约》指出,在经营活动中,以强压弱、挤压合作方,无视合同、霸王行为等应当禁止;而以排挤竞争对手为目的的过度竞争、哄抬物价或有意压价等扰乱正常经营活动的行为也不被允许。
据协会负责人介绍,对于违反《公约》的企业,在要求其停止违规行为的同时,将视情节轻重分别采取批评、内部通报和公开曝光等方式予以惩处;对屡劝不改和严重违规的企业,协会将取消其会员资格,建议工商部门吊销营业执照,并向社会公布。
零售行业协会目前拥有会员企业130多家,遍及东莞流通行业的国有、外资、股份、个体私营等多种经济成分,涵盖大型超市、购物中心、百货商场、连锁店、便利店等不同经营业态和不同规模的零售企业,具有较广泛的行业代表性。