广深高速高桂屏心理咨询室开放

国内   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2022-11-29 09:03:22

广深高速高桂屏心理咨询室开放
 
“虽然核酸都正常,但我一直担心自己被感染,每天要洗几十遍手。”“疫情反复,基层工作压力大,感觉自己脾气越来越差,容易生气、着急,还经常失眠。”近期,省内多地疫情防控形势复杂多变,社会公众的心理健康受到了越来越多的关注。
 
记者获悉,广深高速公路有限公司(以下简称:广深高速)所属高桂屏心理咨询室,开放了“咨询+视频”线上二维码以及24小时倾诉热线,主要为防疫志愿者和需要心理支持的沿线人民群众提供免费的心理咨询服务。
 
每周三,高桂屏心理咨询室团队成员都会驻点在位于虎门的广深高速管理中心内的咨询室,除了开展常态化线下“一对一”公益心理咨询活动,还结合疫情防控情况,开放了“咨询+视频”线上二维码和24小时倾诉热线,提供线上公益心理咨询服务。当志愿者遇到心理方面的相关问题,又不方便线下咨询时,即可通过微信扫“咨询码”或者拨打热线电话进行求助,团队成员将后台收到的问题分类整理后,建立一人一档,及时将情况反馈给咨询师高桂屏,高桂屏通过电话、微信、后台回复等多渠道对其进行沟通引导,以便满足咨询者对保护隐私的需求。
 
为了缓解部分人群由于疫情产生的焦虑、恐慌、不安等不良情绪反应,高桂屏心理咨询室团队制作了一系列“防疫心理指南”。每周星期三,团队成员精心录制防疫心理课、压力舒缓课程等系列视频,扫二维码即可观看。高桂屏心理咨询室还会定期开展直播、“云课堂”等沙龙活动,帮助一线志愿者正确应对疫情下的心理变化。
 
“我们接触比较多的情况(咨询案例),大多是因为疫情(导致咨询人)在信息纷杂生活中感到害怕和担忧。”广深高速高桂屏心理咨询室咨询师高桂屏说:“在线上咨询较多的是交通一线的防疫志愿者,工作压力大,可能会产生一系列的心理问题,包括焦虑、紧张、失眠等。我们都会给出一些意见建议,教会他们宣泄情绪的技巧和方法,大家反馈都不错。”
 
在今年疫情防控期间,高桂屏心理咨询室团队共推出了五期视频,二十多期线上直播沙龙,为200余人次开展了公益咨询,得到了职工和志愿者的一致好评和点赞,助力大家战胜抗击疫情防控工作中的“心理病毒”。
 
今年以来,高桂屏心理咨询室结合疫情防控,将公益服务辐射到行业内各单位、沿线社区、街道,结合线上线下,开展疫情心理健康培训、流动课堂和公益咨询活动。在咨询室团队的努力下,今年累计超过100名咨询者走出心灵低谷。(东莞+)

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