微笑服务”暖人心，“小窗口”传递文明之风

　　全国文明城市是一个城市的最高荣誉称号，是对一个城市经济、政治、文化、社会、生态建设文明程度的整体性评价,反映出一个城市的综合竞争力。8月23日，市创建办督导巡查组（以下简称“督导组”）分别前往南城、万江、莞城、松山湖、麻涌等镇街，实地走访了社区、公园、广场、文化场馆、写字楼、超市、学校等重点部位，就其文明创建工作进行检查和督导。

 

　　从检查情况看，各相关单位对文明创建工作高度重视，文明创建取得一定的成效。督导组要求，各相关单位要把文明创建作为一项日常工作常抓不懈，确保各项工作措施层层落实到位。要对车辆乱停乱放的现象进行整治；要及时更换老旧破损的公益广告，公告张贴要规范；要落实好“门前三包”责任制，规范垃圾桶摆放点，及时打捞内河水中漂浮物；要进一步加大全国文明城市创建工作宣传力度，带动广大市民群众积极参与文明创建；要查漏补缺，针对存在问题，列清单、压责任、立行立改，建立健全常态长效工作机制，巩固文明创建成果。

 

　　文明校园创建是创建文明城市的重要内容之一。校园的文明直接折射出社会的文明。8月23日，督导组对莞城、南城的学校进行文明城市创建工作实地督导，并实地察看了校园环境、文明校园宣传栏等，对各学校创文重点难点、提质增效工作进行跟进。督导组对各学校创文工作给予充分肯定，同时也对学校创文工作提出更高要求，并对创文细节之处给出具体而详细的建议，希望各学校创文工作常态化、精细化，不断提升。

 

　　督导组在巡查中发现，莞城英文实验学校门口有电动车乱停放、人行道上有大石块阻道、围墙墙体脱落，对面商铺广告重复粘贴、周边有牛皮癣，机动车违停情况。东莞启智学校周边存在拉挂布条横幅、路面破损、单车乱停放的现象。东莞启智学校分校区的公益宣传广告不规范。步步高小学周边小区存在垃圾未及时清理、机动车乱停放、建筑垃圾乱堆放、电线乱设乱挂、周边商铺占道经营的现象。莞城中心小学分校门前有机动车违停。东莞中学初中部外有共享单车乱停放、外墙面大面积污迹的情况。

 

　　同时，在南城阳光第十小学周边路段有共享单车乱停放、机动车辆路边违停、学校正门口对面店铺建筑垃圾未及时清理、杂物乱堆放的情况。南城街道办事处周边公益广告牌下面有积水，部分消防设施无维检记录。胜和路、健朗路等多条路段存在共享单车乱停放现象。东莞展览馆门牌号脱落、电动车乱停放。

 

　　督导组表示，文明校园创建工作涵盖校园建设的方方面面，要以文明校园创建为抓手，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人；要提高政治站位，做到全员参与；要落实落细，精准对标，精细管理，精致呈现；不断加强日常管理，加大宣传，营造氛围，人人知晓；强化日常巩固提升，以文化人，提档升级，建立健全文明校园创建工作常态长效工作机制，打造校园特色创新品牌，促进学校建设高质量发展。

 

　　为促进文明创建进程，巩固文明创建成果，市文明办督导组对松山湖各工地，银行网点等点位再次进行了实地检查。在检查过程中，督导组发现随着文明创建力度不断加大，各个点位都已经有明显的进步，如：广发行松山湖支行整体环境、行业规范、意见箱、社会核心主业价值观、前台值班、防疫宣传、垃圾桶分类、雷锋岗、无障碍通道等都有，整体都按规范做好，另消防栓需要拉好警戒线。东莞银行松山湖科技支行整体环境、行业规范、意见箱、前台值班、防疫宣传、垃圾桶分类、爱心座椅、雷锋岗、无障碍通道等都有，整体都按规范做好，楼梯底下存放杂物已清理。中国农业银行松山湖支行在显著位置有行业规范、投诉电话、社会主义核心价值观、前台及门岗均有工作人员值守、防疫及防诈骗宣传、垃圾桶分类、雷锋志愿岗、防疫“一米线”、无障碍通道及帮助电话，整体都按标准规范做好。

 

　　督导组还实地检查了部分工地。在检查过程中，督导组发现大湾区大学松山湖校区在建工程整体情况良好，在建工程门口车辆乱停放情况严重，围挡处有少量电动车及单车随意停放，宣传围挡内容较为完整。宇龙通信科技在建工程整体情况良好，在建工程门口字体画报脱落，有少量车辆乱停放，宣传围挡已整改，仍有一块内容损坏、脱落。东莞材料基因高等理工研究院在建工程门口电动车未摆放整齐，消防工具随意摆放，周边宣传内容多处损坏、脱落、褪色，人行道上落叶未及时清理。同沙站、水濂山站在建工程门口宣传围挡内容多处损坏、脱落、褪色。

 

　　督导组今天实地走访了万江街道和麻涌镇，对其重点场所和重点部位文明创建工作进行检查和督导。检查发现，总体而言，督导组所到之处总体情况良好，尤其是环境卫生方面存在问题较少，值得肯定。在这次检查中，东莞万江都会广场营业厅和万江第七小学情况是最好的，其文明创建各项工作到位，没有发现存在问题，尤其万江第七小学，督导组看到，其路面干净整洁，门口岗亭设置有“一米线”，宣传栏上工整地张贴着“中小学生守则”以及其他各类公益广告，不但美观，还散发着浓浓的文明气息。

 

　　麻涌镇大步村新时代文明实践站情况也相对较好，其站内干净整洁，设有双拥公益广告，公益宣传氛围浓厚，不足之处在于缺少防疫1米线，前台人员未穿志愿者服以及门口护栏倒地。而在麻涌镇麻二社区新时代文明实践站，其门口没有工作人员值守，没有设防疫一米线，没有双拥公益广告，还发现其户外公益广告泛黄发白；麻涌镇新时代文明实践中心则缺少双拥广告；万江谷涌社区新时代文明实践站无工作人员值守，督导组还看到其洗手间里的洗手盆有积水，公告栏张贴泛黄掉色。

 

　　其他存在的情况有：万江第二小学共享单车乱停放；东莞市坤麟实业投资有限公司聚龙沁玥广场项目1号商业楼、2-3号商业、办公楼、4号商业楼、5-6商业、办公楼、7-9号地下室（基础工程）存在地面垃圾未清，群众赤膊等不文明现象。对此，督导组已把督导情况及问题图片发给属地，要求其马上落实整改。（东莞+）