东莞市妇幼保健院特需门诊：：特需优先，也要兼顾公平
医疗 来源：莞讯网 责任编辑：百花残 2019-09-18 10:14:02
东莞市妇幼保健院特需门诊：：特需优先，也要兼顾公平
最近，对于东莞的女性朋友来说，有一件值得关注的事情，那就是9月6日，东莞市妇幼保健院产科开了个特需门诊。这是东莞公立医院中，少有的产科特需门诊。
什么叫特需，意思是高端、服务好、满足特定需求。怎么个高端法？首先是环境高端，为患者打造飞机“头等舱”的服务体验，比如设有独立的卫生间、提供免费的无线网、免费茶点、书籍报刊等。
其次是医生高端。这里出诊专家均为妇产科副主任及以上职称医师，每天限号35个，每小时专家最多只能接诊5人，确保每位患者与专家沟通的时间在10-15分钟。
第三是服务高端，在这里能进行全孕期各项超声检查，预约方便快捷，免除了B超检查预约难、预约不到的困扰；全程由产科护士导诊。第四是预留车位，免费停车。
当然，所有的高端，都是要付出一定代价的，那就是需要门诊特需服务费500元/次。这500元是不能社保报销的。
您会问：“有人去吗？”有啊，开诊前四天就就诊了近50名孕妇，每天咨询的人也不少。有的人在普通门诊挂专家的号太难了，就多花点钱来这里了。
除了市妇幼保健院，市人民医院、康华医院等医院也开通了特需门诊或贵宾通道。这两年，特需门诊和贵宾服务是一个医疗新趋势，需求量越来越大，经济效益和增长率是很可观的。
特需服务也是医疗服务的一部分，是政策允许的，假如一个高龄孕妇特别需要专家，又老是挂不到专家号，她多花点钱去特需门诊，又不用排队，这是个好事情。
但换个角度来说，特需和贵宾毕竟是少数患者，广大患者还是需要基本服务的。
特需优先，也要兼顾公平。医院要处理好普通门诊和特需门诊的关系，不能减少专家在普通门诊的出诊频率，更不能演变成看某位专家只有去特需门诊才有，这样才不会伤害普通门诊患者的利益，也更能发挥特需门诊的应有作用。（来源：i东莞）
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