深圳曙光医院员工喜获“十佳护士”奖，优秀！

　　2018年5月12日这天，迎来了历史上第107个护士节，医疗界各单位都用不同的方式表达着对白衣天使们的赞美和祝福，在博爱集团发起的“十佳护士”评选活动中，有这么一名护士光荣入选，她就是——深圳曙光医院员工顾燕琼。

 

 

　　作为一名护士，顾燕琼入职以来一直坚守在自己的服务岗位上，对待患者热情贴心，对待工作认真负责，用行动和付出诠释出了作为一名护士的职业素养和奉献精神。

 

　　每天一穿上护士服，她就会立马进入一级警备状态，不容自己出现丝毫马虎。她深知医疗行业跟其它行业不同，事关患者的身体，每时每刻都要打起精神，一来可以节省患者的时间，二来尽量减少病人的不适。每个步骤都得准确谨慎，做到为病人负责。每天早上来到科室，顾燕琼首先要做的就是消毒洗手。九点一过，医院患者就开始多了起来，她和她的护士姐妹们也都忙了起来，走路基本都是用跑的。中午吃饭时间依旧是就诊高峰期，忙起来的时候，她都顾不上吃饭，直到两三点才吃上饭也是常有的事情。顾燕琼说，虽然有时候很累很辛苦，但是想到自己的付出都是有价值的，还是觉得很自豪。

 

 

　　顾燕琼的优秀离不开她自身的素养，当然也有赖于医院的整体风气塑造。深圳曙光医院在培养医务人员时一直坚持从患者角度出发，打造更优质的服务队伍。微小的细节是很好的佐证：比如不断优化设计待诊区的座椅位置、在合适的位置安装电视用来缓解患者在等待中的不安情绪、所有医务人员都会主动询问患者需求……一系列的行动措施让每个来到曙光医院就医的患者，都轻松自在，焦灼与不安的情绪也都得到缓解和调节。护士和医生们亲切的笑容及问候，更是让患者感到安心与信任。

 

 

　　一个医院如果想要壮大、发展，根本途径就是勇于为患者办实事，坚持为患者干实事。所以保证医务人员的服务素质和专业素养，是深圳曙光医院必须要做，也是坚持在做的事情。成立16年以来，深圳曙光医院一直秉承着站在患者角度思考问题的决策方法，在建设和打造医务人员及服务队伍时，都一直强调要尽力解决患者苦恼。患者到医院是来解决自身问题的，而不是来面临问题的，所以各方面都要思考周全，节省病患的时间成本，提高效率。

 

　　风雨十六载，深圳曙光医院自2002年成立以来，逐步发展完善，在屹立不倒的同时逐步扩大自我的影响力，建立起资历深、水平高的老牌医院形象，这也从另一方面反映了，打造更优质的服务团队，是不容质疑的历史的选择。未来深圳曙光医院会依然不忘初心，砥砺前行，继续打造优质服务队伍，为患者创造更舒适、更高效的就医环境。