21世纪是互联时代，互联网渐渐的渗透到社会、政治、经济以及人们生活等各个领域。在移动互联网如火如荼的背后，零售业不知所措，通路易招表示：面对汹涌而来的互联网时代，传统零售决策者们到底应该如何做？
通路易招给出以下几条应对思路。标配O2O优先上线。标配O2O具体指使用微信、支付宝或者自建APP支付，管理会员，推送广告，收集顾客信息并且与顾客互动。标配O2O就像银联刷卡机，虽然说不上决定性价值，但每家零售企业都有，所以也必须得有，对部分顾客而言，这样更加方便。
投资趋势布局思维。通路易招创始人高翔表示：互联网不仅仅是工具或技术，互联网是一个时代，它注定将改变生成方式、物流方式、消费方式、行为方式和生活方式，零售业态也一定会被互联网改变。从互联网对生活改变角度看，目前还处于初始阶段，未来必将经历更多变革，涌现各种机会。
零售决策者们很容易否定某个具体的O2O模式，但一定不能忽视互联网颠覆力量，通路易招建议：当不知道具体如何做的时候，那么就应该对趋势投资，用布局思维应对未来。
投资趋势，引进理解互联网的人才，关键在于决策者建立对互联网的理解力和敏感度，成立小团队小范围试错各种O2O模式，积极了解市场趋势，摸清各种相关案例真实情况。做到这些，当颠覆浪潮真正来临时，才能从容应对，引领变化，更好适应变化或者找到变化之上的机会。
深入研践大数据和个性推荐。通路易招负责人说过，如果真能为顾客实现精准的个性化推荐和营销，那么O2O还是有较高价值。要做到比顾客更了解自己。还要借用互联网巨头的数据服务，而不是自己建立大数据库，找准结合点，有可能为顾客实现更好的O2O服务。
通路易招认为：最后是综合B2C颠覆突破点，比如放弃低效率地气，只为高效率地区服务，聚众订单集中配送降低配送包装成本，把配送员转变成推广、配送、维系员，高效率小区域一切业绩与配送员收入挂钩，以此实现极致配送体验
总之，传统零售决策者们不要有固化思维，认为怎么样一定不行，而要保持敏感心态，接纳融汇新想法新思路，从中找到突破口。
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