上东国际三期的电梯,因屡次上演“惊魂记”,引起社会广泛关注。本报5月19日曾做过相关报道。昨日,小区业主代表表示,电梯的问题终于解决了——从10月开始,32台“问题电梯”将全部更换,业主们将可坐上放心电梯了。
	 
	  昨日上午,上东国际小区三期的几位业主代表,来到新城社区居委会,对社区在电梯事件中起到的引导和协调作用,送上锦旗表示感谢。
	 
	  多位业主显得很兴奋,表示长期的心头大石,终于可以放下了。不过,也有业主认为,还要看具体的施工进度,关键还是在最后的实效上。
	 
	  事件回顾
	 
	  小区32部电梯故障频发
	 
	  从4月底开始,万江上东国际小区三期的电梯,故障频发,以突然坠梯、困梯最常见,还有轿厢抖晃、按键失灵、梯内无通讯信号等情况。
	 
	  记者了解到,小区三期有1000多户业主,8—16栋共9栋楼,其中8到14栋,每栋有两个单元,每单元两部电梯(一部客梯、一部消防梯),共28部;而15、16栋,各只有一个单元,同样每单元两部电梯,共4部;合计32部。
	 
	  经过多次沟通协商,开发商跟业主代表达成意见:给开发商及电梯厂商两个月,对三期所有电梯进行全面检查和整改,整改后如果不能通过政府有关部门年检,且故障率高于一般小区使用标准,开发商将与电梯公司谈判,更换不同型号电梯或其他品牌的电梯。(详见本报5月19日A14版相关报道)
	 
	  隐患原因
	 
	  业主装修时超载使用电梯
	 
	  维护人员非迅达电梯员工
	 
	  新城社区居委会支部书记陈林富说,一开始,开发商、物业公司对电梯事件没有引起足够重视,后来矛盾激化,业主曾想做一些偏激行为,社区及时进行劝导并制止了。至于两个月时间的全面检查和整改,后来因市领导重视,质监部门也介入,经过测试,确认电梯存在安全隐患,原因是业主在房屋装修时大量装载货物而物业监管不到位,加上平时维护人员不是迅达电梯的员工,而是其他电梯公司的员工。
	 
	  社区也积极介入协调,“我们往往是在晚上、周末,将干部、工作人员分为几个小组,到三期的各家各户走访,听业主的声音,听开发商的声音”,陈林富说,这样的协调进行了有20次左右。
	 
	  感谢
	 
	  业主代表送锦旗感谢社区居委会
	 
	  昨日上午,9位上东国际三期的业主代表来到新城社区居委会,给社区领导和全体工作人员送上一面写有“致力民生意真切,为民解忧情长传”的锦旗,感谢社区居委会在电梯事件中起到的支持、引导、协调作用。
	 
	  现场,业主代表刘先生给记者提供了一份今年7月22日的“公告”,这是经多次沟通协商,业主代表、物业公司和开发商,就电梯维保达成的处理方案。内容包括,开发商更换三期电梯轿厢、相关附属部件以及其它相关部件,促成物业公司免收三期所有业主3个月的物业管理费等等。
	 
	  记者了解到,送锦旗的举动,完全是业主代表自发的行为。“电梯事件持续了几个月,现在终于能将全部问题电梯更换,如果没有市里、街道、社区的支持和协调,相信很难在这么快的时间里,取得实质性的进展”,刘先生说。
	 
	  如何施工
	 
	  更换工作从10月开始
	 
	  具体施工细节今天协商
	 
	  记者了解到,更换电梯将从10月开始,所需费用,开发商已准备到位。
	 
	  此外,因为每栋楼两部电梯的轿厢都要更换,需逐台进行,先更换消防梯,再更换客梯,所以更换期间,每栋楼仅有一部电梯供业主使用,物业公司将加强相关巡查工作,并设置24小时报修热线,迅达电梯公司也将安排24小时维修服务,接到报修后30分钟内到达现场及时修复。
	 
	  目前,在三期每一栋楼里,都贴着一份“在用梯销售合同”和“在用梯安装合同”,里面对安装电梯的各项费用、材料、责任认定等都有详细的规定,落款处都有开发商和电梯公司的签字、盖章。
	 
	  今天下午,开发商、电梯公司还将跟三期的业主代表,召开电梯轿厢更换规划会议,讨论更换电梯的具体施工细节。
	 
	  接下来,社区也将联同物业公司,进一步核实三期业主的详细名单,协助做好更换电梯的相关手续。(记者 梁淑娟)(来源:东莞时报)
	 
      
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