东莞：6成受访者称品牌建设主要依靠微博微信和网站

民生来源：莞讯网责任编辑：百花残 2015-08-25 10:39 热门评论

　　就商（协）会（以下称“商协会”），对于其自己品牌建设的态度、看法等做了问卷调查，共有42位来自不同商协会的商界人士参与本次调查。

　　“在你看来，商协会品牌建设对商协会发展的重要程度如何？”对于这一问题，42位来自不同商协会的商界人士均认为“很重要”。

　　对于商协会来说，进行品牌建设不只是局限于商协会内部，即对会员提供更多、更优质的服务，近年来，商协会更是进行了针对外部的品牌建设，使得商协会的形象更加积极与正面。另外，有近6成受访者称，其所在商协会已建立起属于自己的品牌，而目前对商协会的宣传，主要依靠的渠道是微博微信和网站。

　　1、品牌意识

　　受访者都认为品牌建设很重要

　　本次问卷调查结果显示，受访者均认为商协会品牌建设对于商协会的发展很重要。

　　有受访者认为，商协会最基本、也是最核心的工作，就是要做好会员企业的服务，抱团共谋发展；而品牌建设是商协会发展的体现，也在一定程度上体现了其为会员做好服务共谋发展上的创新和努力。

　　还有受访者认为，重视商协会品牌建设，包括商协会内部，要有品牌建设和创新的意识，要积极宣传商协会的品牌，让外界更多通过商协会品牌来了解商协会，从而获取更多的资源和商机。

　　面对“你所在商协会目前对品牌建设的重视程度如何”这一问题，有过半受访者表示“很重视”。对于商协会会员单位来说，能享受到优质、贴心的服务，即是其加入商协会的目的。

　　采访中，有商会内工作人员表示，普通会员每年需缴纳数千元会费，“如果一年到头就是吃个年饭，这顿饭也太贵了。”为此，商会定期了解会员需求，以便为会员提供更好的服务，就变得很重要。

　　打造商协会品牌，这不仅仅是商协会领导者的一厢情愿，更是众多商协会成员的诉求。毕竟，没有人希望自己所在的商协会对外默默无闻，对内没有任何贡献。

　　2、品牌建设

　　过半受访者称其所在商协会已建立品牌

　　“你所在商协会已建立起属于自己的商协会品牌了吗？”

　　对于这个问题，有过半受访者持肯定回答。而对于“你所在商协会对品牌的打造是否有规划”这一问题，半数受访者称有。

　　有受访者称，商协会品牌的打造和规划，也是商协会发展规划中重要的一部分。

　　谈到“你所在商协会主要从哪些方面打造商协会品牌”这一问题，受访者选择最多的三项是：商协会为会员提供专业服务，商协会文化和商协会宣传。不少受访者认为，商协会的重要功能是服务会员，所以在这方面树立打造自己的品牌很重要，在品牌建设和打造过程中，可以多听听会员企业的意见，真正从他们需要的实处去创新，打造服务品牌。

　　目前，东莞不少异地商会都已形成自己的、有特色的商会品牌，像东莞市赣州商会，制造企业尤其是服装企业比较多，他们由此成立了服装专业委员会，互通资源有无，更好地交流信息和经验，实现共同发展。

　　还有不少商会设立了大讲堂，比如东莞市江西商会的赣商大讲堂，东莞市湖南商会的湘商大讲堂等等，定期邀请学界业界等专家就当下会员企业关心的经济热点话题等做讲座、分析，受到会员企业的欢迎。

　　以上的商会品牌建设主要是针对内部的，即在会员单位之中形成了对于商会工作的认可，加强了商会的团结。

　　也有商会开始注意到针对外部的品牌建设。以一些省级异地商会为例，在成立之初，曾受到大众对于其“商帮”身份的质疑，甚至有大众认为这些“老乡帮”存在黑帮色彩。

　　为了体现异地商会的积极作用，这些异地商会开展了许多面对社会的活动，使得公众对其改变看法，肯定其在经济、社会发展中的作用。例如有商会组织开展才艺比赛，将参赛者的身份从企业家扩展至普通人，并且通过宣传，使得普通人对商会有所了解。

　　最近，东莞市女企业家商会成立。在成立之初，首任会长方桂萍提出了打造“女商”品牌，希望社会对于女企业家多给予一些认可，并且希望，“大家一想到女企业家商会，就想联想到积极、正面的形象。”　3、品牌宣传

　　品牌主要宣传方式：微博微信网站

　　谈到商协会品牌宣传多采取何种传播方式时，受访者们选择最多的前三项为：微博微信、网站和会刊。

　　据了解，近几年微博微信等新媒体的广泛利用也为商协会利用新媒体宣传自己提供了不错的渠道，微博微信发布信息及时，时效性强，目前最受商协会在宣传其品牌时欢迎。另外，商协会还会利用自身的网站宣传自己的品牌。

　　有受访者称，网站宣传和微博微信宣传并不冲突，反而比较互补，比如之前对商协会不了解、想了解一下的人，可能一开始不知道商协会的微信公众号之类的，但会在网上搜索商协会网站，了解商协会的情况。

　　“有些商协会网站可能打开一看都是去年的新闻，很久没有更新。”这位受访者表示，这样的网站会降低商协会的影响力，因此他认为商协会的网站建设十分重要。“特别是现在网络发达，网站能拉近许多人之间的距离，如果在网站上就能搜索到的信息还是相对可靠的。”这位受访者表示，他曾目睹过因网站建设优秀而促进生意往来的实例，因此更加坚定了他想建好商会网站的决心。

　　另一方面，目前许多商协会都有了自己的微信公众号。相对于网站来说，微信公众号推送了许多服务、实用的信息，当然也少不了各式各样的会员活动。

　　小许就在商会中从事微信公众号的建设工作，对于她来说，当天的会员活动都要整理图文后及时发送，“特别是一些会员，会在意其中是否有自己的照片和企业信息等等，因此在推送消息时，这些都要考虑到。”至于其他消息的推送，小许则会选择一些会员可能感兴趣的实用内容，例如一些跨境电商、P2P平台等方面的知识。

　　除此之外，不少商协会也都有自己的会刊，会刊一般设置有商协会动态、商协会精英风采等版块，定期出刊，这也是展示商协会品牌的一种渠道。

　　此外，媒体广告也是目前商协会常用的自我品牌展示和自我宣传的常用渠道。除了在媒体上做广告，很多商协会还会和媒体一起联合办特色活动来宣传自己，提高品牌的知名度。

　　4、案例

　　商协会怎样推广自己的品牌？

　　对于商协会来说，究竟应该怎样建立和推广自己的品牌？以下几个案例或许提供一些借鉴。

　　比如，东莞市赣州商会，目前正在做一个大数据平台建设，主要是对商会会员企业供求资源信息的整合，预计今年年底能够上线。等该平台建设成功后，商会会员企业中，互通资源有无信息等，将更方便。

　　在商言商，商协会也希望将商会的正面形象传递给大众。还有一些商协会，会定期组织企业家参与慈善活动，不仅能够帮助到有实际需求的人，也扩大了商协会的知名度。

　　今年，东莞市女企业家商会在创立之初，成立了“木兰关爱基金”，这个基金是完全针对会员的，本着“救急不救贫”的原则，对会员及其直系亲属进行帮助。据介绍，该基金的成立就是考虑到会员的实际需求，使会员更有安全感与归属感，让商会成为会员“爱的港湾”。

　　今年，东莞市女企业家协会迎来了20周年庆典活动，在活动现场，协会成员们全都是盛装出席。

　　无独有偶，近期成立的女企业家商会，会员们一出场，也都是干练、得体的职业装。