东莞市保险行业协会挂牌成立
近日,东莞市法律援助处保险消费者法律援助工作站(以下简称工作站)在东莞市保险行业协会(以下简称东莞保协)挂牌成立。
据了解,工作站是东莞市法律援助处和东莞保协根据《广东省法律援助局、广东省保险行业协会关于在保险行业协会设立保险消费者法律援助工作站的通知》(粤法援[2017]29号)精神而设立,旨在进一步拓宽保险消费者维权渠道,发挥法律援助和保险行业调解的职能作用,妥善处理经济困难保险消费者涉及的保险纠纷,切实维护广大保险消费者合法权益。工作站由东莞保协秘书长兼任站长,指派专人负责日常法律援助工作,东莞市法律援助处指定专人负责联络、业务指导、接收工作站受理的法律援助申请等日常工作。
一直以来,东莞保协十分重视保险消费者合法权益保护工作。该会成立之初,即成立了保险纠纷调解委员会(2014年根据广东省保险行业协会要求统一更名为保险纠纷调解处置委员会),专门受理保险消费者投诉,调解保险消费者与会员公司之间的合同纠纷。2014年,又专门设置消费者权益维护岗,专职处理保险投诉和纠纷。2016年,东莞保协联合东莞市第三人民法院试点实行诉前、诉中调解。今年上半年,东莞保协联合东莞市第三人民法院、东莞市塘厦交警大队及各大产险会员公司,共同试点成立了东莞市交通事故人伤综合服务中心。(来源:羊城晚报)
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