熊猫伙伴:真正的商户服务软件应该怎么样

科技   来源:网络  责任编辑:百花残  2017-08-17 09:51:35
  新美大的CEO王兴曾为这个时代下过这样一个定义:“互联网下半场最重要的特征是互联网人口红利和流量红利消失,互联网企业必须精耕细作,通过做好用户体验、增加用户粘性来提升价值。”
 
  这个依靠流量红利打下O2O半壁江山的商业巨头,毫不留情地告诉我们,这个时代“流量红利已尽”。
 
 
  商户服务SaaS行业的选手们清楚自己未来要走的路,却又无视“流量红利已尽”的这个客观现实。正如,我们在百度上搜索“流量红利已尽”这几个字的时候,仅仅得到2680个搜索结果。当把关键词换成“商户软件服务”,得到的结果则会暴涨至2600000。
 
  新零售综合服务商典范,熊猫伙伴SaaS软件团队自始至终选择正视这个问题,帮助商家找到精耕细作的途径,在“流量红利已尽”的互联网下半场,经营好自己的生意。
 
  不只是卖工具,要让软件完整契合到店铺管理当中
 
  国内的大多数软件厂商在面对自己的客户时,亘古不变的一个思维就是:卖工具,但能为客户提供的服务也仅仅只是开账户。而实现软件真正契合到店铺管理体系中,才是熊猫伙伴SaaS软件定义的商户服务软件。
 
  软件的使用率关键在于知识和解决方案的输出,熊猫伙伴SaaS软件店铺经营与营销全流程,提供完备的商户内容管理机制和成体系的行业纵深解决方案,让中小商户不仅知道如何摆弄一款高科技产品,更懂得如何用它去管理自己的店铺。
 
 
  熊猫伙伴SaaS软件的产品逻辑
 
  真正的商户服务软件不是“我有什么”,而是“你要什么”
 
  SaaS软件不是请客吃饭,不是自吹自擂,更不是打着重新定义未来的旗号继续干着卖软件的买卖。真正的商户服务软件是站在店铺管理者的角度,去设身处地的帮商户解决迫切的实际需求。
 
  熊猫伙伴SaaS软件的产品经理,刘子愈称:熊猫伙伴能帮商户从内部与外部环境两方面提供店铺经营的解决方案。
 
 
  1.对内:是商户内部经营结构的优化
 
  对接各类硬件、调货收银小票,熊猫伙伴SaaS软件降低了信息不对称带来的人力资源配置浪费;支持多门店,支持子门店独立收账,优化了商户资金结算方式与流程,大大提升清算的安全性与准确性;线上线下融合完善新零售体系,线上商品管理、订单管理,线下送货上门、到店核销……一整套店铺经营转型升级的解决方案。
 
  2.对外:助力商户品牌的发声和销售渠道的拓展
 
  公众号、商城小程序帮助商户品牌曝光,多渠道触达周边离店顾客,吸引潜在购买人群的注意力,最终实现反吸O2O平台上属于自己的垂直用户;会员卡、助力礼金等多种营销方式,沉淀与激活老顾客的同时,特色移动社交营销工具,通过老带新,轻松增加店铺的客流量。
 
  据了解,熊猫伙伴SaaS软件隶属的熊猫优惠系列产品,由上海寻惠网络科技有限公司推出。通过产品与服务,帮助新零售时代的线下实体商户,提高经营与营销的效率,实现销售业绩提升。该系列产品围绕支付、经营、营销、商圈广告、金融服务五大板块,旗下有熊猫商家、熊猫收银、熊猫伙伴、熊猫点餐等多个产品。
 
  熊猫优惠由点点客,大众点评,新浪,谷歌等资深移动互联网专家创立。现有150名全职员工,在上海、宁波、武汉、重庆等20余个省市设有分公司与办事处。
 

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