携程间夜注水“四不清”,这次吹的牛有点大

企业   来源:东方头条  责任编辑:百花残  2017-05-25 15:49:50
  携程这次吹的牛有点大了。五一小长假刚过,一篇《峰值260万,携程五一小长假酒店间夜创历史新高》的公关稿横空出世,此前对间夜遮遮掩掩的携程突然高调公布间夜,刷出数据新高,间夜量单日峰值接近260万间夜。这一数字确实惊人,但如果仔细看此文章,闪烁其辞,疑点重重,如果对行业有些了解,也不难发现其中破绽。


 
  携程间夜数据“四不清”,注水严重

  搜索网络,携程此前对间夜采取不公布策略,这次一公布,就是260万,比国内外同行都高出很多。除了这一点,这篇公关稿还存在四个含糊不清的问题。

  “集团”定义不清:这篇公关稿首次出现了“携程集团”的概念。而对比以往携程的任何新闻或者财报公告,从来没有出现过“携程集团”的字眼。那么,到底什么是“携程集团”呢?是否包括携程投资入股的OTA,如艺龙、途家、途牛、同程、永安旅游、鸿鹄旅游等?是否包括携程参股投资的酒店集团,如首旅酒店,华住酒店?然而,这片文章以“携程集团”一带而过,将这些问题模糊化。

  “时间”不清:文章围绕“酒店间夜量单日峰值”展开,但另人不解的是,文章从未提到该峰值出现在五一小长假的哪一天。这样重要的时间信息,是不小心遗漏,还是怕被考证刻意避而不谈呢?

  “口径”不清:酒店和旅游行业的业内人士都知道,间夜量存在不同的统计口径,例如入住间夜、销售间夜、离店间夜。然而,该文章只字未提这所谓的峰值260万采用的是哪个统计口径,这么不专业的事怎么会发生在这样一个行业巨头身上呢?是不小心遗漏,还是故意含糊其辞?

  “发言人”不清:更奇怪的是,这么重要的、创造历史的业绩信息发布,既不是来自孙洁,也不是来自孙茂华,而只是用一个“携程相关负责人”模糊公众视线。那么这个“携程相关负责人”是谁?在“携程集团”担任什么职位?为什么在为自己的“集团”做公开“宣传”时反而隐去了自己的身份?究竟是这位“相关负责人”太内秀,还是这位“相关负责人”不敢公开站出来为披露的信息负责呢?

  目前看来,携程这次的业绩披露一改之前的强势作风,多少显示出自身底气不足,甚至有些自乱阵脚。

  携程面临流量困境,商家不满独家

  值得玩味的是,携程在五一期间间夜量是否掺杂了水分,真正的间夜量又到底能有多少呢?

  其实不妨来做个推测。根据携程2016年财报公布,住宿业务收入73亿RMB,这里的收入包括携程和去哪儿。根据业内人士对携程的运营指标的判断,假设佣金率12%,平均间夜间隔350,那么携程+去哪儿2016年的间夜量在1.74亿左右,那么2016年全年日均间夜量48万左右。而携程+去哪儿2016年住宿收入的YOY只有20%,那么,假设2017年住宿业务增长仍保持20%的速度(实际上这个很难),并且ADR保持不变,Q1的日均间夜量大约是58万。再考虑到艺龙的市场份额大约只有携程+去哪儿的20%,因此携程系(携程+去哪儿+艺龙)的Q1日均间夜也就是70万的水平。

  平时只有70万间夜,可能在五一假期冲到260万,这可是370%的增长!根据第三方监测来看,五一期间携程系的PC和APP端的DAU增长最多也就是50%,考虑到流量的增长,假期比平时的需求更多,推测携程系真实入住间夜量峰值,也就是150万的水平。至于这多挤出来的100多万的水分到底是什么,恐怕只有携程“集团”自己能说清楚吧。

  携程今年大搞垄断,胁迫商家独家,然而,因为面临流量困境,携程金牌体系并不能给商家带来“好处”。不少热门景点的携程独家商家匿名爆料,今年五一假期来自携程的订单量不如预期,甚至4月29日入住高峰时5折甩卖也卖不出去,“早知这样,还不如不签独家,多一些线上渠道帮着卖”。

  潮水退去,才能发现谁在裸泳。携程这260万间夜的暴涨数据,像极了她在行业里的张狂。只是,盛筵终有散场时,当大潮退却,携程又靠什么来支撑这华丽的数字?
 

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