摩拜被诉侵权:工匠精神用来申请专利还是服务用户

企业   来源:南方企业新闻网  责任编辑:百花残  2017-04-25 17:06:25
 

  这两天,黄小厨高度“借鉴”A某某公关公司的线下活动方案一事刷遍了朋友圈,虽然还没有处理结果,但是黄老师已经在微博上第一时间给出了回应,对知识产权的尊重感跃然纸上,更是被很多搞公关做传播的自媒体拿来作为危机公关的分析案例。

  无独有偶,最近共享单车也一直深陷专利问题旋涡无法自拔。比如深圳门禁系统研发商“令令开门”状告北京摩拜科技有限公司侵犯其多项发明专利,目前北京知识产权法院以及北京市知识产权局已受理此案。

  摩拜方面对侵权诉讼并不认同,表示将会通过法律途径解决。摩拜在共享单车领域可谓“专利大户”,据不完全统计,已申请及申请中的专利约有50多项,涉及挡板、轮毂、刹车、电机、车锁等多种类型。其CEO王晓峰也在多个场合表达摩拜的全球“第一”。虽然专利诉讼结果未出,是否被打脸尚待吃瓜群众观察,但如此唱高调,也许是互联网企业的一种病。

  单就专利申请数量来看,摩拜是狠狠将国家提倡的“工匠精神”发挥到了极致,不过用户也许并不这么想,毕竟在如此多专利加持下的摩拜,依旧满足不了用户的需求。不论是押金问题、非正常扣费计费问题、客户电话不通问题等等,都无法让这位行业领头羊获得理想中的好评。或许摩拜更应该多做一些类似推出“风轻扬”版本单车的行动,真正从用户痛点着手解决问题,同时全面提升客服质量,这样才对得起投资人的钱,也不枉城市共享单车老大哥的称号。
 

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