花9.6万元美容未见效果 美容店退款3.8万

消费   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2016-10-18 08:04:11

  花9.6万元美容未见效果 美容店退款3.8万
 
  一位在深圳务工的女子郭某,为了让自己的脸变得更漂亮和美丽,自去年8月起,先后花费了9.6万元,来到东莞万江千寻医疗美容门诊部做“皮肤重建”和“文唇”的美容服务。一年多过去,郭某脸部的皮肤黑斑依然如旧,嘴唇也没有变美。事后,她多次找到该医疗美容门诊部要求退款无果。
 
  昨日,在当地派出所民警及媒体的介入后,涉事医疗美容门诊部与郭某签订了退款协议。涉事医疗美容门诊部向郭某退还3.8万元消费款。
 
  美容一年多仍未见效果
 
  昨天下午,记者在万江千寻医疗美容门诊部见到了郭某,说起自己花9.6万元在该美容门诊部美容,1年多时间都过去了,但是未见任何效果一事时,郭某一脸的后悔。
 
  据郭某介绍称,去年8月,当她在松岗的美容店洗脸时,被东莞万江千寻医疗美容门诊部派驻在该店的业务人员打动。为此,去年8月25日,她乘坐该美容门诊部的“专车”,从深圳松岗来到了该美容门诊部,实施“皮肤重建”美容。
 
  郭某称,在实施此项美容项目前,该门诊部的业务人员告知,只要做了“皮肤重建”美容项目后,她脸上的皮肤将变得更加润白,且她脸上的黑斑也可一并去除,所以她接受了这项得花费6.8万元的“皮肤重建”美容项目。
 
  “前前后后,不仅花掉了9.6万元,而且花费了1年多时间,但是自己的脸与之前的脸没有什么变化,且黑斑依然挂在脸上。”郭某说,为此,她多次前往东莞万江千寻医疗美容门诊部讨说法,要求退款和赔偿,但是,多次协商没有任何结果。
 
  昨天中午,郭某称,终于在民警的协调下,该门诊部答应退还给她3.8万元。
 
  双方签订退款协议
 
  昨天下午2时许,记者来到该美容门诊部,相关负责人给记者出示了该美容门诊部和郭某签订的退款协议。
 
  该退款协议的大致内容如下:该门诊部工作人员在咨询环节中为了给到郭某更完美的美丽蜕变,让郭某在该门诊部做了“皮肤重建”美容服务项目。但在后续的服务环节中,郭某因自身原因,审美角度的不同,决定终止合作,要求退还消费款3.8万元。该门诊部同意在此协议生效起,立即退款3.8万元给郭某,同时终止郭某与在该门诊部相关美容服务项目。
 
  万江千寻医疗美容门诊部一经理李先生介绍称,由于顾客郭某自身的原因,致使未能达到其所要求的美容效果。经该门诊部与顾客郭某协商,达成了退款协议。
 
  该门诊部在与郭某签订相关退款协议后,会立即将相关退款金额打入郭某提供的银行账户上。
 
  李先生称,该门诊部与郭某的相关美容服务项目也一并终止。(记者 刘满元)(来源:广州日报)
 
 

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