7月中旬至今东莞发生110余起保险理赔诈骗案

　　7月中旬至今东莞发生110余起保险理赔诈骗案

 

　　“犯罪分子通过非法途径精准掌握了被害人的交通事故理赔信息，冒充保险公司理赔人员，以事主机动车辆保险理赔款到账为由，诱骗事主到银行ATM机操作，从而实施诈骗。”昨日，东莞警方向媒体通报，近期，东莞市连续发生多起冒充保险公司工作人员、以办理保险理赔为由实施诈骗的案件。

 

　　据统计，从7月中旬至今，全市已发生110余起此类诈骗案，涉案金额76万余元。

 

　　诈骗手法

 

　　诱导事主在ATM机上以英文操作

 

　　首先，不法分子能够精准掌握出险人近期的出险信息，而且是正处于理赔阶段。不法分子冒充保险公司的理赔部、财务部员工联系客户，能够精准报出事主的姓名、车牌号码、理赔信息等，具有较强的迷惑性。

 

　　其次，不法分子利用事主想尽快取得理赔款的心理，谎称理赔款已经到账，以进行信息验证为名，引导被害人持银行卡在ATM机操作。不法分子利用多数事主不懂英文的特点，诱导事主选择英文界面操作，实则进行转账操作。

 

　　警方提醒

 

　　保险公司不会跟客户要银行账号密码

 

　　警方提醒市民，首先要了解保险公司的理赔流程。保险公司的工作人员不会以任何形式索要客户的银行账号和密码；保险赔付时，资料齐全后，保险公司会直接将理赔款转账至客户提供的本人账户，不会要求客户到ATM机上操作。

 

　　其次，在保险理赔过程中，如果市民遇到可疑问题，请及时通过官方客服电话与保险公司取得联系核实情况，不要轻信来历不明的电话和短信。

 

　　【典型案例】

 

　　来电人一张嘴就能说出交通事故详情

 

　　7月14日，事主许某接到一名自称是保险公司工作人员的电话。对方详细说出许某于几日前在大岭山马蹄岗村口发生交通事故的情况。

 

　　许某信以为真，并将当时与保险公司协商赔偿1600元的情况告知对方。对方让许某联系对方保险公司的客服电话（010-8593611），并说了一个保险事故单号（号码242058）给许某，称联系上之后，报出该保险事故单号给客服人员，确定后才能将车险赔偿金给许某。

 

　　许某于是拨打该电话号码，并将情况告知接电话的男子。对方让许某说出一张银行卡的卡号，并要求许某按其所说的流程操作，称这样才能将赔偿金1600元转到许某的银行卡上。

 

　　许某信以为真，去附近的银行，在ATM机上按照对方所说的方法操作：插入银行卡，输入密码和进入英文的卡卡转账界面。对方又给出一组数字（银行卡号）及一个五位数的验证码（12789），让许某在ATM机上输入。

 

　　许某操作完毕后，其手机收到转账信息称，他的账户成功转出12789元，许某这才意识到被骗。

 

　　先被骗走7万多 换家银行又被骗走7万多

 

　　7月17日，事主钟某接到一个号码为15019287204的电话，对方自称是保险公司的工作人员，并详细说出了钟某于7月13日发生的交通事故的情况。对方要求钟某拨打他们保险公司杨主任的电话，申请交通事故理赔。

 

　　钟某按其所说拨打了“杨主任”的电话，“杨主任”说钟某的交通事故的理赔已经下来了，让钟某去附近的农业银行柜员机操作，保险公司兑付理赔款。

 

　　钟某便前往附近农行，依对方所说，将银行卡插入柜员机，并输入了银行卡密码。对方叫钟某将柜员机的操作页面转为英文界面，并给出一串数字让钟某输入，此时钟某就发现自己的银行卡转出了7万多元。

 

　　钟某问“杨主任”这是怎么回事，“杨主任”说是他的银行卡里的钱自动转到保险公司的电脑里了，让他到其他银行的柜员机上操作，说是那样钱就会自动转回来。钟某于是去了另外一家银行，按照“杨主任”的说法操作了一遍。这之后，钟某卡里的钱又少7万多元。直到这时，钟某才发现自己被骗了。（记者　刘满元）（来源：广州日报）