东莞：无人店首月营业额近2万 货物从未丢失过

　　东莞：无人店首月营业额近2万 货物从未丢失过
 

 

虎门无人售货商店开业一个月

 

　　设自动投币和微信付款两种方式，给多给少全凭顾客自觉

 

　　老板承诺每日营业额的3%用来做慈善，已计划开第二间店

 

　　近些年来，不少超市为防止“三只手”，奇招频出，除了摄像头，还增加管理人员。如果一家超市没有一个店员看守，顾客购物，自己看价投币，会怎么样？近日，在虎门国际购物中心内，就出现了一间无人售货的小商店，名叫“吾仁铺”。这间无人店开业第一个月，据店主介绍，竟没有发生一起购买商品不付钱，更没有一起货物丢失的事件。

 

　　昨日，记者专门就此事实地探访。

 

　　无人店内，装满摄像头

 

　　昨日，记者来到这间装修简洁的小商店。只见这间店的玻璃门处于关闭状态；店门上方，一条形LED显示屏上，红色字幕不停滚动：

 

　　“吾仁铺，无人看管的店铺，进店消费你话事！”

 

　　轻轻推开玻璃门，只见店内的货架上，整齐地摆放着烟酒食品、饮料、日用品等杂货，货物摆放整齐，每样货物的下面，都贴有货物的价格标签。整个店的面积，有20多平方米。和一般杂货商店不同的是，店内没有收银台，也没有售货员，只是在店门口一侧，放着一个透明的投币箱，里面有不少散钞，但面额大多是50元以下的。

 

　　另外，与一般店铺不同的是，这个店内的监控摄像头比较多，小小的店内，各个角落都有摄像头，记者细数了一下，有7个之多。

 

　　开店首月营业额近2万 货物从未丢失过

 

　　大型超市为防盗伤透了脑筋，而这间商店，却无人看货。这会不会让贪小便宜的人进店“白拿”？

 

　　昨日，记者找到这间无人店的老板陈先生。

 

　　中等身材的陈先生，是虎门一间装修公司的老板，听记者说明来意，他憨厚地笑道：“我相信虎门人是诚信的，所以我才大胆开这间无人店。通过一个多月的实践，我的信心更足，因为开店一个多月来，没有人来店里‘白拿’，而且月营业额近两万元，利润还不错。”

 

　　陈先生告诉记者，这间无人店，早上10点开门营业到晚上10时歇业，全天候，无店员看守。晚上会有专人补充货品，取走货款。

 

　　“我的店，主要经营烟酒、食品、饮料、日用品，货物价格大多在100元以内，来店购物，自己选货，对价付款。付款的方式有两种，一种是自动投币，但不设找赎，给多少全凭顾客自觉。另一种是微信支付，只要扫一下投币箱上的二维码，就可用手机付款。”陈先生说。

 

　　在采访中，陈先生还给记者看了他的手机微信，上面显示，不少顾客通过微信支付货款。陈先生说，微信付款约占营业额的三分之一。

 

　　“我这间小店是8月8日开业的，从8月8日到9月1日，不到一个月时间，店内平均日营业额在600元左右。令我欣喜的是，从开业到9月1日，没有发生过一起顾客进店消费不付款的现象。”陈先生说。

 

　　对虎门有信心 计划开第二间分店

 

　　目前，传统道德滑坡，诚信缺失的报道频见报端，一些商家为防盗奇招频出，你为何想到无人商铺？对记者的提问，陈先生作了回应。

 

　　“我是虎门一名普通的志愿者，长期扎根基层，确实发现传统道德滑坡，人与人之间缺乏互信，如何重拾人与人之间的互信？于是我就想到了开无人商铺，自选自付，充分营造一个完全互信的环境，让每一个人都体验互信的力量，体现道德取向。再说，我是一个来自江西的打工者，在虎门得到发展，我想回报虎门，促进诚信。现在，我的第一间店试水后，初获成功，现在正计划在虎门太沙路再开一间规模更大的无人店。”陈先生说。

 

　　陈先生还说，他已经承诺，无人店每天营业额的3%，将捐给虎门志愿者协会，做慈善用。

 

　　“我对虎门很有信心，我相信我的无人店一定能成功。”陈先生说。

 

　　业内声音：“无人店”做法很大胆

 

　　张先生是虎门大宁人，他的家族一直在做零售业，在虎门、长安等地，开了多间大型自选商场。对虎门出现的“无人店”，张先生说，这个做法“很大胆”，但是否成功，现在还是一个“未知数”。

 

　　“我开商场几十年了，这么多年来，商场防盗一直是让人头痛不已的事，不少小偷频繁进入商场盗窃，有时防损工作做不到位，一间大商场内，一下就会被小偷‘顺’走数千元的货物。那间‘无人店’无人看管，店才开不久，可能会有一些心术不正的人迫于摄像头的压力，不敢出手，但时间长了，见店内无人，不能保证这些人不下黑手。”张先生说。

 

　　张先生毫不隐瞒地对记者说，他对这类店信心不足，店能不能长久开是个问题。

 

　　“如果每个人都能诚信消费，当然是好事，少了店员支出，当然利润会增加，但如果被小人盯上，就不好办了。”张先生说。

 

　　物管人员：对无人店“捏把汗”

 

　　对陈先生的“无人店”，虎门国际购物中心的物管人员也表示“捏把汗”。

 

　　“我们很佩服那个开店的老板，虽然那个店里没有特别值钱的东西，但货加起来也有几万元吧，如果进店消费的人不自觉，你拿一点，我拿一点，要不了一个月，店就开不下去了。如果再碰上不法分子，专门盯上这间店，频伸黑手，就更可怕了。所以我们在日常巡逻时，都特别注意那间店，以防黑手。”一名物管员说。

 

　　消费者：店主这么信任大家，当然要诚信

 

　　记者在“无人店”采访时，发现一名小伙子正来店内购物，这名小伙在冰箱里拿了3瓶饮料，转身在投币箱内投入20元。记者看到，这位小伙拿的饮料是6元每瓶，3瓶18元，这次消费，他明显多支付了2元，记者随即和这个小伙聊了起来。

 

　　“我就在这间商铺附近一间服装店打工，平时我们都到这无人店消费，这个店很好的，很方便。”小伙子说。

 

　　当记者询问他为何多投2元时，小伙子笑了。

 

　　“说实话，这间无人店就是凭良心消费，店主放这么多货在这里，无人照看，让客人自己消费，这说明店主是讲诚信的人，诚信的人是不会卖假货的，在这里消费，我们放心。再说，店里的货随自己拿，不付钱也对不起自己的良心，至于多放两元，说实在话，我买小东西基本都在这里消费，有时实在没零钱，少给一块两块的时候也有，有时多给一点也正常。”小伙子说。

 

　　记者还采访了在附近工作的一些市民，他们均表示进无人店消费过。

 

　　“‘无人店’很方便，有时身上没有带钱，扫一下微信也能支付，再说，无人店就是倡导诚信，这个店能长久开下去，证明诚信的人很多，这是一件很有面子的事，我们保证，进店消费，绝不会‘白拿’。”周围市民纷纷说。

 

　　新闻链接

 

　　无人超市全国已有先例 引导诚信消费占主流

 

　　据媒体公开报道，2012年，在浙江义乌国际商贸城四区的旅游购物中心，江西人何强开了间10元无人超市，监控成了唯一营业员。一年下来，这家店的生意越做越好，从来没少过货物。之后，喜出望外的何老板还扩大了店面，并加开了分店。

 

　　无独有偶，在吉林延吉市局子街上，也有一间无人超市，没监控、没营业员，顾客购物全凭自觉，一年下来，店内从来没差过账，每月还有3000元左右的利润。

 

　　查阅媒体公开的报道，记者发现，目前，全国各地均有无人超市开业，而且反应几乎“一边倒”，就是诚信消费占主流。小小无人超市，就像星星之火，在为大众提供便利生活的同时，也引导并教育每一个人诚信观念的形成。（来源：东莞时报）