“蓝马甲”公车调查 六成受访者不满意公交服务

　　“蓝马甲”公车调查 六成受访者不满意公交服务

 

　　不少乘坐蓝巴士的市民最近发现，公交车上最近多了一些“蓝马甲”。穿着蓝马甲的，正是东莞“公交服务水平调查员”，在蓝巴士上随机向乘客发放调查问卷。调查将持续到10月底，对东莞公交有意见的，坐公交的时候就顺手填一个吧。你的意见，说不定能让你以后的公交出行更方便呢。

 

　　如果没有遇上这样的“蓝马甲”，也可以通过登录东莞交通运输局的官方网站，参与网上的问卷调查。

 

　　实际上，早在一个多月前，东莞市交通运输局就在官方网站挂出了“东莞市公交服务水平调查问卷”。这也是东莞首次通过网络形式进行的公交满意度调查。

 

　　然而，从7月1日挂出调查问卷至今，一个多月的时间里，竟然只有400多人填写这份可以反映公交诉求的问卷。记者随机采访了几位市民，他们当中大部分并不不清楚政府部门在网上发起了调查问卷这件事。

 

　　而从目前网络问卷的调查结果可以看出，有六成多受访者对东莞的公交服务，是“不满意”和“非常不满意”。无论是周末还是平时，都有30%以上的受访者认为，东莞公交车厢内是比较拥挤的。

 

　　东莞市道路运输管理局公交科有关负责人表示，目前的问卷问题不是太具体，主要是为了做面上的满意度了解，今后会逐步形成长效的满意度调查机制，让市民来给公交服务“打分”。（来源：南方网）