东莞平安人寿2019年理赔报告发布
生活 来源：莞讯网 责任编辑：百花残 2020-01-13 10:30:58
东莞平安人寿2019年理赔报告发布
1月8日晚，东莞平安人寿发布2019年理赔报告，2019年，东莞平安人寿共为客户理赔10.7万件，赔付金额9.2亿元，豁免保费2.9亿元。
报告显示，东莞平安人寿2019年完成两起高额理赔，分别为1524万元的疾病身故理赔及500万元的重大疾病理赔。
东莞平安人寿前十大理赔案中，意外身故6例，重大疾病3例，疾病身故1例，平均出险年龄39岁，意外身故中多为车祸身故，重大疾病中全为恶性肿瘤。
2019年，重大疾病前五大原因是：恶性肿瘤、急性心梗、脑中风后遗症、慢性肾衰竭、良性脑肿瘤。
2019年，意外身故前五大原因是：交通事故、高坠、溺水、摔伤、co中毒。而且2015年至2019年意外身故赔付案件量逐年上升，每年以20至30件的涨幅上涨。
2019年，疾病身故的前五大原因是：恶性肿瘤、肺部疾病、脑出血、呼吸衰竭、急性心梗。恶性肿瘤占比最大为28.5%。
据介绍，东莞平安人寿理赔服务有四大特色：
一是医院直赔服务：客户于直赔医院住院时即可申请，在出院时理赔金直接抵扣费用，客户仅需支付差额，真正实现“免等待、出院秒赔”的理赔体验。
二是免押金担保服务：客户于合作医院免交押金即可办理住院，出院时再行费用结算，真正为客户打造“先诊疗、后付费，免押金、免排队”的就医体验。
三是重疾先赔服务：客户重疾出险，如保单投保或复效满两年，三日内报案并经审核通过后，公司安排理赔人员上门协助办理理赔，快速赔付重疾理赔金，真正达到“想客户之所想，急客户之所急”。
四是闪赔服务：客户报案申请理赔并上传资料后，系统自动化审核，30分钟内即可审核完毕并安排理赔款转账。（来源：i东莞）
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