东莞市中医院“网约护士”服务11月5日上线

　　东莞市中医院“网约护士”服务11月5日上线

 

　　作为东莞市首批“互联网+护理服务”试点医院之一，市中医院“网约护士”服务将于11月5日上线。

 

　　市中医院发挥其骨科护理、中医护理等专业特色，开展穴位按摩、耳穴压豆、关节松动训练、伤口造口护理、静脉导管维护等15项护理项目。对在市中医院门诊就诊或出院后需要延续护理且居住在总院15公里范围内的患者，提供预约上门服务。

 

　　市中医院严格筛选了一批具备护师以上职称、五年以上临床工作经验的专科护士组建“互联网+护理服务”从业护士团队。筛选护士的服务专业以静脉导管维护、骨科、老年、伤口造口、中医护理为主。该院已提前制定岗前培训计划并组织培训，规范各种护理服务行为，以保证患者能在家中享受到三级医院的优质护理服务。

 

　　市中医院的网约护士上门护理服务时间，从每周一到周五9时-12时，15时-17时30分。有需要的患者及家属需至少提前一天预约。 

 

　　网约护士服务通过“健康东莞APP”预约。具体流程跟其他医院使用“健康东莞APP”预约服务流程相同，先下载“健康东莞APP”，注册或登录，点击预约护理，再选择服务机构，选择护理项目，再完善信息和支付即可。

 

　　如果你已预约了，临时又要取消，也没问题。市中医院表示，网约护士未启动上门前，因用户个人原因需要取消订单，可在APP中点击取消订单，所有费用可经机构审核后原路返回。但是，如果护士已经启动上门，这时用户取消订单，由于已经产生路费、出诊费等成本，该费用不退还，护理费可退还。这需要用户提出申请，经机构审核通过后原路返回护理费。（来源：i东莞）