东莞将在全市医疗机构推实名制诊疗工作

　　东莞将在全市医疗机构推实名制诊疗工作

 

　　乘车住宿，要带身份证。从6月1日开始，就医也要带身份证了。近日，市卫生健康局下发了《关于全面推行实名制诊疗的通知》（以下简称《通知》），东莞将在全市医疗机构推行实名制诊疗工作。记者实地探访发现，各医院提前提倡或已实施实名制，新规实施首日运行情况良好。

 

　　《通知》要求，全市二级以上医疗机构以及社区卫生服务机构必须严格落实实名制诊疗工作，也就是说，患者在全市各医疗机构挂号前须使用真实、完整的身份信息（包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期等）以及与身份信息对应的电话号码进行注册。

 

　　6月1日是实名制诊疗实施首日，上午，记者从市人民医院第一门诊、市中医院、莞城医院、东华医院、厚街医院、大岭山医院等多家医院了解到，各家医院推行实名制就诊首日的运行情况都很平稳，新政实施对市民就诊并没有带来明显影响。这也跟东莞医疗机构大力推进医疗信息化，大力开展智慧医院建设有关。

 

　　据了解，实名制就诊并不是市民每次看病都要带上有效身份证件验证，而是说以前开卡没有登记身份证的，从现在开始到医院看病，需要带上有效身份证件进行实名认证。只要认证一次后，今后看病不需要再次认证了，就诊流程跟往常一样，挂号就诊即可。

 

　　上午9时，记者来到市人民医院第一门诊。在导诊台，几名市民正在填写就诊病人基本信息表。信息表上需要填写姓名、性别、出生年月、手机号码、通讯地址、身份证号。

 

　　家住道滘镇的刘小姐也是前来就诊的患者，“我是从网上微信预约的，也是需要实名的，本来微信绑定就诊卡时，也需要实名验证，加上身份证信息和电话的。”刘小姐说，她平时也习惯带上社保卡就诊，医院推行实名制就诊并不会给她带来明显影响。

 

　　王女士也是当日上午来莞城医院就诊的患者。“直接用社保卡挂号，整个就诊过程很顺利，因为我提前听说了医院就诊要实名认证，我也特意带了身份证过来，有备无患。”王女士说。

 

　　莞城医院方面，由于及早做了宣传和工作铺垫，当日上午挂号处仅有3名市民咨询实名制就诊。

 

　　【知多D】

 

　　1.忘记带身份证怎么办呢？

 

　　市卫健局：身份证明并不是单独指身份证，包括二代居民身份证、户口簿、社会保障卡、护照、港澳台通行证、军官证等都是可以作为实名证件的。

 

　　2.挂急诊也要先做实名认证吗？

 

　　市卫健局：如果是急诊、病情危重患者就诊当然是先治疗，待病情平稳后，要记得拿上你的有效身份证件去补充登记核实身份。

 

　　【各医院应对】

 

　　市人民医院：一上午补登身份证84人次

 

　　市人民医院在电子显示屏、触摸屏、挂号处公示、现场辅导等多途径大力宣传患者实名制诊疗工作的内容和意义，消除患者对个人身份信息外泄的担忧，争取患者的配合，提醒患者就医要随身携带有效身份证件。

 

　　同时，利用挂号处、收费处、客服中心、导诊等窗口人员开展政策宣传，加强引导，及时解决推进过程出现的各种问题。

 

　　截至6月1日中午12点，市人民医院门诊挂号5800多人次，补登身份证84人次，注册新就诊卡1366人次。

 

　　早在2014年开始，该院已实施“唯一病人信息标识”的工作，积极推行实名制就医。医院实施两次就诊内完善使用真实、完整的身份信息（包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期等）以及与身份信息对应的电话号码。

 

　　医院也用信息化推动实名制就医。比如说，医院微信服务号上的便民服务，必须在登记了身份证、姓名和手机号等必要的信息后，才能在手机上使用预约挂号、诊间付费、检查检验结果等功能。未有身份证的儿童，可挂在有实名登记的家长手机上使用功能。

 

　　院内自助服务终端机提供了实名自助办卡功能，从未在市人民医院就诊过的患者，只要持有身份证，就可以非常简单地在自助机上完成办卡、挂号等事项。没有带身份证的，则无法自助办卡。

 

　　莞城医院：出台实名制就诊工作方案

 

　　“我们医院接到通知后，办公室和医务股联合出台方案，集合相关科室导诊、财务、挂号处工作人员开会讲解，也制作了官微推文和宣传海报，海报也摆放在入院显眼位置，提前向群众宣传告知。”莞城医院办公室有关工作人员说，医院平时开卡就诊，也是需要患者提供姓名、电话、地址的，有部分市民会提供身份证信息，加上社保卡覆盖面越来越广，也有越来越多的市民直接带社保卡前来就诊，绑定了个人就诊的真实信息。

 

　　莞城医院办公室有关工作人员说，全面推行实名制就诊，对已开卡没有进行身份验证的市民有些许影响，需要带上身份有效证件过来验证一次就行了，后续的就诊跟平时一样。患者提供了准确身份信息和电话后，当出现紧急情况，医院可以很快联系到患者，确保患者就诊的安全性。 

 

　　多家医院：已提前提倡、实施实名制

 

　　市中医院在新规出台前，早已执行预约、挂号、就诊、住院都必须要实名制就诊。包括未成年人就诊需要登记监护人信息，急诊患者需要出示个人证件。个人证件包括身份证、驾驶证、社保卡都是可以作为有效证件进行验证的。

 

　　网上要预约挂号、缴纳费用，都需要事先进行身份证、手机号码的验证和绑定才可以。住院患者也要身份证信息的认证。

 

　　记者从东华医院了解到，该院在新规定实施前，已经提倡凭身份证在门诊办卡，同时网上预约完全实名制化。厚街医院、大岭山医院等也早已提倡实名制办卡就诊，因此此次实名制就诊新政实施，对大多数市民的就诊影响不大，有的甚至不需要再走有效身份证件信息验证这一步。（全媒体记者 李春燕）（来源：东莞时间网 ）