塘厦“木棉花”义警的反诈探索

　　塘厦“木棉花”义警的反诈探索

 

　　木棉花，又称英雄花，艳丽而不媚俗，是不计较得失，默默无闻的象征。塘厦镇林村社区就活跃着这样的一支“木棉花”，两年多来进工厂、访小区，站讲台、说防范，用默默无闻的方式守护着辖区群众的“钱袋子”。

 

　　但是，默默无闻并不代表不会被发现，一次次正能量的传导，让这支“木棉花”不得不走进塘厦人的视野，“木棉花”义警反诈宣传队这个名字也因此闻名全镇。

 

　　塘厦林村警务室管辖范围占地约有23.6平方公里，是塘厦镇面积最大、人口最多、经济最活跃的社区，流动人口超过13万人。这种复杂的辖区实情，也使得林村社区成为了电信诈骗分子眼中的“香饽饽”。

 

　　“单单辖区的一个电子城，2020年之前，一年下来就有40多名店主和员工被骗。最让我们无奈的是，被骗的群众碍于‘面子’，不愿意报警，让我印象最深的是，有的受害人还说‘就当花钱买个教训’。”谈起两三年前辖区群众那些被骗案例，林村派出所副所长周伟朝的痛心和无奈全部写在了脸上。

 

　　据塘厦公安分局数据统计，仅2019年，林村社区的电信诈骗警情就占了全镇的1/7。电信诈骗，成为了警务室甚至是派出所里的“心头大患”。破题，是摆在派出所和警务室面前的一项必答题。

 

　　如何破题？周伟朝和同事们皱起了眉头。

 

　　“这么大一个社区，光靠我们警务室是管理不下来的。在电信诈骗警情居高不下的情形下，只有依靠群众、发动群众、凝民心、聚民力，与群众合力编织起平安这张大网，才能遏制诈骗警情高发势头。这是大家多次研究后得出的一致答案，但是，我们还需要一个有力的抓手。”周伟朝说。

 

　　2020年初，林村派出所和警务室要的“抓手”出现了。

 

　　当时，东莞公安在两个基层分局开启了组建东莞义警队伍的前期试点。这一消息也让周伟朝和同事们受到了启发，派出所立即召开会议研讨，决定率先在全镇创组建一支义警反诈宣传队，开始摸索属于林村派出所的宝贵经验。

 

　　“反诈宣传队承担的工作任务，多数时候是在大家看不见的大街小巷里，默默无闻的付出必定是他们的一种工作常态，就像木棉花一样不计较得失，默默无闻，所以我们将这支队伍的名字取名为‘木棉花’义警反诈宣传队。”周伟朝说。

 

　　“聚人心、识诈防诈，这是我们‘木棉花’义警反诈宣传队的初衷。”周伟朝告诉记者，从群众中来，到群众中去，用“木棉”精神去实践，能有力推动反诈工作接地气，走进群众心里面。

 

　　林村派出所和警务室这种接地气的做法，也在实践中很快地收到了回报。2020年5月13日晚，辖区群众李女士接到了一个“警方”的“通缉”电话，要其提供个人准确信息，正当李女士掏出证件，打算拍照给“警方”时，她的手机突然“当机”了，怎样都无法再次开机。

 

　　这可把李女士急坏了，她二话不说，立即跑到了楼下的手机店里维修手机。看到满脸焦急的李女士，店老板张小庆赶紧拿出工具修复李女士的手机，并在手机开机后检查了一下手机通讯功能是否恢复正常。

 

　　“正好打开了她的通讯记录页面，看到顶置的那串号码后，当时就为她捏了把汗，幸运的是她还没将证件拍照发过去。”发现问题后，张小庆立即开始劝导李女士，并耐心为她分析“警方”的诈骗手法，一番抽丝剥茧般的分析劝导，李女士如梦初醒，赶紧拉黑了“警方”电话。

 

　　张小庆为何在防范电信诈骗上如此专业？这就不得不说起他的另外一重身份——“木棉花”义警反诈宣传队队员。他的反诈知识就是来源于派出所的专业培训。

 

　　这两年来，这样的案例在“木棉花”义警反诈宣传队里数不胜数。

 

　　记者在“木棉花”义警之家看到，“义警”反诈宣传队制定了工作活动计划，将反诈宣传时间、内容、领导队、人员都详细规划，分发到“义警”工作群，每周将“义警”宣传活动开展情况进行通报。

 

　　一件件“绿马甲”在警务室警务人员的带领下，走街串巷宣传反诈知识。在广场、街心公园，居民散步游玩或外出采买时，总会看到他们向群众发放反诈宣传资料、面对面解答群众疑问、手把手教群众下载安装国家反诈中心App的身影。

 

　　塘厦公安分局数据显示，2022年4月21日至5月20日，林村社区电诈警情同比下降48%，环比下降59.38%，是电诈警情下降幅度最大的社区之一。

 

　　走进林村社区“义警之家”和“义警驿站”，温馨感油然而生。这里也是义警队员们休闲交流和学习培训的场所，义警们参与志愿服务的故事贴在了醒目的位置。周伟朝说，这样做的目的就是发挥榜样示范引领作用，这也是林村警务室管理、发展“木棉花”义警反诈宣传队的重要举措之一。

 

　　记者了解到，为了管理好这支队伍，林村社区警务室指派专人管理，建立了组织，选举了队长、副队长、宣传干事，成立若干义警小组，公开为义警队员颁发荣誉证书，增强队伍的荣誉感、归属感。同时，警务室积极落实装备保障和活动经费、开展队伍培训。向“义警”传授装备使用、处置技能、防范要领、法律知识等基本技能，积极结合节日安保、校园安保、疫情防控、反诈反盗等开展相关实操培训。

 

　　最难能可贵的是，警务室制定了“义警”优待政策。在社区政务办事窗口、东莞高铁南站设立了义警“绿色通道”，为“义警”个人及亲属办证提供方便。广泛发动银行、商家、医疗、教育、通信、加油站等机构，为“义警”争取更多的优先优惠服务。如沟通加油站，持义警证的队员在一定时段内给汽车加油，每升优惠0.6元；在高铁南站，“义警”队员可以优先进站，来不及购票的，可以先上车后补票；辖区的游泳池，也分批给义警队员免费游泳，影院还免费分发电影票，为“义警”队员开展免费义诊等服务。

 

　　“本来服务居民、回馈社会是我们的自愿行为，没有想到警务室给了我们莫大的支持与关爱，更激发了我们服务大众的动力。”义警队队员林永标由衷地说。

 

　　在这样一个规范温馨的正能量平台带动下，两年时间里，“木棉花”义警反诈宣传队，从最初队员30人，不断发展壮大到120多人，一时间成为了塘厦镇的一支“明星”反诈队伍。这支队伍汇集了在林村居住工作的各行各业的人才，有部队退役人员、教师、销售总监、消防培训师、应急抢险人员等。“木棉花”的绽放之下，一种“邻里守望”良好氛围，在林村社区悄然成型。（i东莞）